ホテル龍名館お茶の水本店

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株式会社龍名館(以下「弊社」)では、個人情報の適切な取扱い・管理は大変重要なことだと考えております。
弊社は、その重要性を認識し、以下の内容をプライバシーポリシーとして定めております。
なお、以下に記載する内容については、適宜見直しを行い、改善に努めていきます。

1.個人情報の利用目的
弊社は、取得した個人情報を、以下の目的に限り利用させていただきます。
1.弊社ホテル・レストランの予約確認・業務の遂行
2.弊社ホテル・レストラン業務に関する商品・サービスの充実
3.弊社、及び弊社の関連会社がホテル・レストラン業務に関して取り扱う各商品・サービスの案内・情報提供

2.個人情報の収集方法
弊社では、法令に従い、適正な方法により個人情報を収集します。主な収集方法としては、お電話・その他の方法により、ご宿泊やレストラン等、ホテル内の施設のご予約を承ることにより収集する方法、アンケート等により収集する方法、各種資料のご請求をいただいた場合に収集する方法、その他ご意見等いただく際にお伺いする場合があります。

3.個人情報の提供
弊社は、法令に基づく場合その他法令に定めのある場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、弊社の関連会社がホテル・レストラン業務に関して取り扱う各種商品やサービスのご案内・ご提供の目的のために関連会社との間でお客様の個人情報の共同利用を行うことがあります。共同利用における個人情報の管理責任者は、弊社となります。

4.個人情報の管理
弊社では、上記1の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確で最新なものに維持するよう努めます。
また、お客様よりご提供いただいた個人情報は法令を遵守し、その他のガイドラインのもと、個人情報の重要性を認識し、安全管理と保全に取り組みます。また弊社では、従業員に対する指導・教育を通じ、適切に個人情報が取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行うとともに、個人情報を委託先に提供する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行っております。

5.個人情報の開示・訂正・抹消等
お客様ご本人様から、ご本人が識別される個人情報の開示・訂正・抹消等を求められた場合は、下記の手続きにて対応いたします。
1.弊社所定の書面にご記入いただき、弊社所定の受付方法に沿って、ご本人様より請求をいただきます。
2.請求には、ご本人を確認できる書類を添付いただきます。
3.原則書面により、ご回答させていただきます。

6.お問い合わせ窓口
弊社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせにつきましては、下記までお問い合わせください。
株式会社龍名館
営業本部:03-3253-2330
〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台3-4
受付時間:9:00~17:00(土日・祝日・年末年始を除く)


制定日:2014年8月1日